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針對超市里不定期調整貨架物品的利弊

2020-01-31

我們每個人都會經常去逛超市,如果一段時間沒去超市,再去時會發現賣場貨架的位置變了。從顧客的角度來說,商品擺放相對固定,再次光顧超市時,可減少找尋商品的時間。但從商場角度來說,長期固定超市貨架,容易失去顧客對其他物品的注意力,并且產生一種陳舊呆板的感覺。因而在商品擺放一段時間后,調整貨架,使顧客在重新尋找所需物品時,受到貨架廠家其他物品的吸引,同時對商場的變化產生耳目一新的感覺。不過這種貨架擺放改變過于頻繁,會引起顧客反感,認為商場缺乏科學化管理,混亂不堪,產生煩躁的心理。

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